Истории · Для гостеприимства
Истории: сторителлинг и соцсети для гостеприимства класса люкс
«Истории» — третье направление Syntonia. Отелям, историческим резиденциям, арендным виллам, свадебным площадкам и агротуризмам мы предлагаем тот же взгляд, с которым готовим стол: внимание к деталям, заботу о свете, уважение к месту.
Мы уже работаем внутри гостеприимства класса люкс, между кухнями, залами и садами. Мы знаем, что ищет иностранный гость перед бронированием, и умеем рассказать об этом на шести языках.
Что мы делаем
Ведём соцсети: контент-план, публикации, работа с аудиторией и регулярные отчёты. Снимаем фото и видео на объекте: пространства, кухня, гости, моменты. Пишем нарративную идентичность объекта и тексты сайта, на итальянском и на языках ваших гостей. Планируем кампании в Meta и Google для бронирований и мероприятий.
Каждую услугу можно выбрать отдельно, но вместе они работают лучше: снятый нами материал становится постом, рекламой и страницей сайта, с одним голосом.
Почему агентство, рождённое за столом
Маркетинговые агентства для отелей часто работают с бронированиями и технологиями, PR-агентства с журналистами. Ежедневный рассказ, тот, от которого хочется оказаться там, остаётся посередине. Мы начинаем именно с него: с еды, гостеприимства и деталей, которые гость запоминает.
Мы привыкли деликатно работать в чужих домах и на чужих мероприятиях, не мешать гостям и уважать частную жизнь тех, кто останавливается.
С кем мы работаем
Отели класса люкс и бутик-отели, исторические резиденции, виллы класса люкс в аренду и управляющие недвижимостью, свадебные площадки, агротуризмы и поместья, рестораны при отелях. Мы работаем из Флоренции по всей Тоскане и, для особых проектов, по всей Италии.
Любое сотрудничество начинается со встречи на объекте: смотрим, слушаем, затем предлагаем план под вас.
Наши услуги
Их можно объединить в один план:
- Ведение соцсетей: контент-план, публикации, аудитория, отчёты
- Фото и видео: съёмки на объекте, еда, пространства, гости
- Бренд-сторителлинг: нарративная идентичность, копирайтинг, многоязычные тексты сайта
- Реклама: кампании Meta и Google для бронирований и мероприятий
- Языки: итальянский, английский, французский, испанский, русский, португальский
Часто задаваемые вопросы
Вы работаете только с объектами класса люкс?
Мы работаем с объектами, которые делают ставку на качество и впечатление: отели класса люкс и бутик-отели, исторические резиденции, виллы, свадебные площадки, агротуризмы высокого уровня.
Можно ли выбрать одну услугу?
Да, например только съёмку фото и видео или только тексты сайта. Но результат лучше, когда контент, соцсети и реклама говорят одним голосом.
Вы создаёте контент на нескольких языках?
Да: на итальянском, английском, французском, испанском, русском и португальском, его пишут носители языка, а не машинный перевод.
Сколько это стоит?
У каждого проекта индивидуальное предложение, построенное на услугах, частоте публикаций и днях съёмок.
Где вы работаете?
Из Флоренции по всей Тоскане и, для особых проектов, по всей Италии.
С чего начать?
Со встречи на объекте или видеозвонка. Затем мы готовим предложение с целями, планом и стоимостью.
Обсудим ваш объект
Расскажите, кто вы и что хотите сообщить: мы предложим план под вас.
Запросить встречу