Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Syntonia собирает, использует и защищает персональные данные пользователей, посещающих сайт syntoniamaisonexperience.com и использующих размещённую на нём форму обратной связи. Обработка данных осуществляется в полном соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и итальянским законодательством о защите персональных данных.

1. Оператор обработки

Оператором обработки является Syntonia, находящаяся в Италии. По любым вопросам конфиденциальности вы можете связаться с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты» внизу этой страницы.

2. Собираемые данные и цели

Мы собираем следующие категории персональных данных:

• Данные о посещении — IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы, время доступа. Собираются автоматически для агрегированной статистики и безопасности.
• Данные, предоставленные добровольно — имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона (необязательно), тип мероприятия и сообщение, введённые в форму обратной связи. Обрабатываются для ответа на полученные запросы и, при наличии согласия, для отправки коммерческих сообщений.

Мы не собираем особые категории персональных данных согласно ст. 9 GDPR (чувствительные данные), а также данные несовершеннолетних младше 16 лет.

3. Правовое основание обработки

• Принятие преддоговорных мер по запросу субъекта данных (ст. 6(1)(b) GDPR)
• Законный интерес оператора в безопасности сайта (ст. 6(1)(f) GDPR)
• Явное согласие субъекта данных, где применимо (ст. 6(1)(a) GDPR)

4. Способы обработки и хранение

Данные обрабатываются с помощью электронных и информационных средств с применением технических и организационных мер, достаточных для обеспечения их безопасности и конфиденциальности. Данные о посещении хранятся строго в течение времени, необходимого для целей их сбора. Данные формы обратной связи хранятся не более 24 месяцев с даты получения, если иное не требуется в силу правовых обязательств.

5. Передача третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам в коммерческих целях. Они могут раскрываться исключительно:

• Поставщикам технических услуг (хостинг, электронная почта, управление формой) в качестве обработчиков, связанных соглашениями, соответствующими GDPR;
• Компетентным органам, если это требуется по закону.

Данные не передаются в страны за пределами ЕС, не обеспечивающие надлежащих гарантий.

6. Права субъекта данных

Согласно ст. 15–22 GDPR, вы имеете право:

• Получить доступ к своим персональным данным (ст. 15)
• Требовать их исправления (ст. 16) или удаления (ст. 17)
• Ограничить обработку (ст. 18)
• Получить свои данные в структурированном формате — переносимость (ст. 20)
• Возражать против обработки (ст. 21)
• Отозвать согласие в любой момент, не затрагивая законность обработки, осуществлённой до отзыва
• Подать жалобу в итальянский орган по защите данных (garanteprivacy.it)

Для реализации своих прав напишите нам по адресу, указанному в разделе «Контакты».

7. Файлы cookie

Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для его работы. Подробную информацию об используемых cookie см. в нашей Политике cookie.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. О существенных изменениях будет сообщено уведомлением на сайте.